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Le prix initial était : 180,00 €.Le prix actuel est : 160,00 €.

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Foire Aux Questions

Les produits sont de taille normale, nous vous conseillons donc de prendre votre taille normale sauf pour :

Les vêtements, qui ont tendance à être petits, mais il faut tenir compte de la façon dont vous voulez porter vos vêtements et de la marque que vous choisissez.
Les ceintures, pour lesquelles nous vous conseillons de prendre une taille au-dessus de votre taille habituelle.

Les produits vendus sur notre site sont généralement unisexes.

Les produits commercialisés sur notre site sont entièrement neufs dans leur emballage mais NE SONT PAS AUTHENTIQUES et nous ne cachons jamais la vérité à nos clients.

C’est-à-dire qu’ils ne sont pas fabriqués dans l’usine officielle mais ce sont des répliques de très haute qualité.

Veuillez également noter que tous nos produits sont fournis dans l’emballage d’origine de la marque.

Vous pouvez nous envoyer une demande de produit via l’onglet contact, via notre Chat ou via Whatsapp en nous fournissant une photo du produit que vous recherchez.

Lors du règlement de votre commande, on vous demandera vos coordonnées de livraison avant de payer. Si vous réglez avec Paypal, les coordonnées de livraison vous seront demandées par Paypal avant le paiement.
Nous livrons dans le monde entier.

Une fois votre paiement reçu, vous recevrez un e-mail 3-4 jours plus tard avec le numéro de suivi de votre colis afin que vous puissiez le suivre de A à Z.

Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter.

Quelques jours avant la livraison de votre colis, vous recevrez un SMS ou un e-mail du transporteur confirmant la date de livraison, ainsi qu’un lien si vous souhaitez modifier la date ou l’adresse de livraison (point relais par exemple).

Veuillez noter que des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté : nous restons dépendants de transporteurs tels que FedEx ou DHL. Nous avons choisi ces transporteurs parce qu’ils sont les plus rapides et les plus fiables dans l’ensemble, mais il peut arriver que certaines livraisons prennent un peu plus de temps que d’habitude.

Vous pouvez nous demander de modifier l’adresse de livraison 1 à 2 jours après votre commande (si elle n’a pas encore été expédiée). 
 
Passé ce délai et si le colis a déjà été expédié de nos entrepôts, nous ne pourrons pas effectuer le changement nous-mêmes, vous devrez donc contacter Fedex ici.

Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande, votre colis est probablement en cours d’acheminement et devrait arriver très bientôt. Vérifiez également la date d’estimation. Et si la date d’estimation est dépassée, il est parfois possible que le réseau national soit plus chargé que d’habitude.

 

Nous restons tributaires de la livraison par des transporteurs tels que FedEx, UPS ou DHL. Nous avons choisi ces transporteurs parce qu’ils sont les plus rapides et les plus fiables dans l’ensemble, mais il peut arriver que certains prennent un peu plus de temps ou soient moins réactifs que d’habitude.

 

Nous vous demandons également de vérifier que l’adresse et le numéro de téléphone indiqués dans le récapitulatif de votre commande sont corrects, complets et correctement orthographiés, que votre nom est clairement visible sur la boîte aux lettres et que celle-ci est accessible. Il est possible qu’un manque d’informations retarde votre colis.

 

Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par e-mail. Notre équipe est là pour vous aider !

Les produits sont préparés et expédiés séparément. 
Par exemple, si vous avez commandé 2 paires de chaussures, votre commande sera suivie 2 fois.

Il est possible que des taxes s’appliquent hors de notre contrôle du fait du transporteur pour un montant d’environ 10€. Nous ne pouvons être tenus responsables des taxes. 

Si votre colis est bloqué par les douanes, nous le réexpédierons gratuitement.
Toutes les ventes sur notre site web sont définitives. 
 
Les remboursements sont UNIQUEMENT effectués en cas d’erreur d’exécution, si les articles ont été mal expédiés ou s’ils sont manquants. Les retours pour des questions de taille ne sont pas possibles si la taille demandée et la taille indiquée sur l’étiquette correspondent. 
 
Veuillez en tenir compte avant de passer commande. Aucune exception ne sera faite.

Le refus d’un paiement peut être motivé par différentes raisons (montant insuffisant sur le compte, carte expirée, problème technique de transmission des informations, etc.) 

Il est préférable que le nom indiqué sur l’adresse de livraison soit identique à celui de la carte utilisée pour le paiement. 

Si, après plusieurs tentatives de paiement, le paiement n’est toujours pas validé. Veuillez réessayer dans les 24-48 heures ou nous contacter.

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